安永(中国)保健品有限公司销售代表培训及考试制度
本制度中“销售代表”指《直销管理条例》规定的“直销员”
为正确引导安永(中国)保健品有限公司(以下简称“安永中国”)销售代表树立遵纪守法、诚实守信的经营理念,全面提高的执业技能、专业知识及整体素质。根据《直销管理条例》及《直销员业务培训管理办法》的相关规定,制定本制度。
1、销售代表业务培训的指导思想
1.1安永中国以遵纪守法、诚实守信作为直销培训指导思想;
1.2力争培养具备丰富专业知识及良好整体素质的销售代表队伍,广泛传播企业文化及推广企业产品。
2、销售代表业务培训目的
2.1安永中国为其销售代表提供全方位、多元化的培训、学习机会,逐步提升销售代表的业务能力和自身素养;
2.2强化安永中国销售代表遵纪守法观念,引导其树立诚实守信的经营理念;
2.3深化健康积极的安永中国企业文化精髓,进一步增强企业凝聚力,提高管理效率,实现营销队伍规模化发展。
3、销售代表业务培训及考试
根据《直销管理条例》及《直销员业务培训管理办法》的相关法律法规,安永中国对其拟招募的人员和已招募的销售代表进行直销业务培训及考试相关规定如下:
3.1安永中国对拟招募的人员和已招募的销售代表免费进行国家相关法律法规规章、直销基础知识等各种培训活动。其他单位和个人,不得以安永中国名义组织直销培训和考试;
3.2安永中国将编制统一培训教材与考试试题;
3.3编制原则:应联系实际、按需施教,使销售代表可以学以致用,为其日后更好的开展的直销销售做好准备;
3.4内容包括:《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律法规中的相关内容、销售代表道德规范、直销风险揭示以及营销方面的知识等;
3.5安永中国将在其设有服务网点的地区组织直销培训活动,并组织专人负责维持秩序。严禁在政府、军队、学校、医院的场所及居民社区、私人住宅内举办直销培训;
3.6拟招募的人员必须经过本公司统一组织培训及考试。安永中国将依法为符合《直销管理条例》、《直销员业务培训管理办法》并完成招募培训及考试成绩合格者颁发由珠海永健公司按商务部规定式样统一印制的直销员证;
3.7销售代表在向消费者推销产品时必须佩戴直销员证,应妥善保管,不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让及出卖此证,如有遗失,尽快向公司挂失;
3.8销售代表如与公司解除双方签署的销售代表推销合同时,应同时交回其《直销员证》。确实无法收回的,安永中国将在其中文网站(http://www.nulifecn.com)上向社会公布;
4、直销培训员的资质及管理
4.1 安永中国将对销售代表进行业务培训的直销培训员的资质进行严格筛选及管理。直销培训员必须是珠海永健公司正式员工,且符合下列条件:
4.1.1在安永中国工作1年以上;
4.1.2具有高等教育本科以上学历且具备相关法律、市场营销专业知识;
4.1.3无因故意犯罪受刑事处罚的纪录;
4.1.4无重大违法经营纪录。
4.1.5境外人员不得从事销售代表业务培训。
4.2 安永中国将对符合要求并有意从事直销培训员的员工进行必要的培训,并进行统一考核,通过考核者可获得由安永中国按商务部规定式样统一印制的直销培训员证。经备案的直销培训员须接受公司及其省级分支机构的指派,方可对拟招募人员及销售代表进行相关直销业务培训。
4.3 安永中国将在每月15日前把本公司上一个月取得直销培训员证的人员名册,通过广东省商务、工商主管部门向商务部备案。未经备案的人员,不得擅自对销售代表开展培训活动。
4.4 安永中国所属直销培训员只能接受本公司及其省级分支机构指派进行培训。
4.5 直销培训员在进行直销培训活动时必须佩戴直销培训员证,应妥善保管,不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让及出卖此证,如有遗失,尽快向公司挂失。
4.6 直销培训员如辞职,必须在其办理离职手续时交回《直销培训员证》。确实无法收回的,安永中国将在其中文网站(http://www.nulifecn.com)上向社会公布。
5、培训、考试的信息公布及备案
5.1安永中国将在举办直销培训或考试活动7日前将培训或考试计划(包括培训时间、地点、内容、人数及直销培训员、培训资料和考试时间、地点、人数)在其中文网站(http://www.nulifecn.com)上公布。
5.2安永中国将于每年1月底前将上一年度举办的直销培训及考试情况通过广东省商务、工商主管部门报商务部、国家工商行政管理总局备案。备案内容包括:上一年度举办培训期数(每次培训时间、地点、参加人数、直销培训员、培训资料的名称)、上一年度举办考试次数(每次考试时间、地点、试卷、参加人数、合格人数)。
5.3安永中国将对每期直销培训活动的讲授内容进行录音,完整保存参加培训人员名单,销售代表考试试卷,至少保存3年以上。
6、培训规范
安永中国直销培训将严格遵守国家法律法规的各项要求,并坚决杜绝出现以下违法行为:
6.1宣扬迷信邪说、色情、淫秽或者渲染暴力;
6.2扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
6.3对企业产品进行夸大、虚假宣传,贬低同类其它产品,强迫参加培训的人员购买产品;
6.4以任何方式宣扬销售代表以往收入以及多数参与者将获得成功等;
6.5采用研讨会、激励会、表彰会等形式变相对销售代表进行培训;
6.6指派公司的外籍员工从事销售代表业务培训;
6.7雇用公司以外的单位和个人组织直销培训;
6.8从事违反国家宪法、法律法规和国家规定禁止的其它活动。
安永中国对其销售代表业务培训活动合法性、培训场所安全性负责。安永中国及其直销培训员亦对其销售代表业务培训授课的内容合法性负责。
参加安永中国直销业务培训的人员,如发现培训活动、讲授内容中有任何违反法律法规的规定,可向安永中国或其省级分支机构举报,并有权向培训所在地县级以上工商行政管理部门举报。
安永中国愿意接受各级政府主管部门依法对本公司的直销培训活动进行监督 。